Управление качеством

   На сегодняшний день Специалист в области менеджмента качества – одна из наиболее востребованных профессий. Программа курса ориентирована на профессиональную курсовую переподготовку менеджеров и ключевых специалистов предприятия, в основные обязанности которых входит управление качеством производственных процессов, выпускаемой продукции, работ, услуг, проектной деятельности. Программа позволяет слушателям освоить основные принципы и методы управления качеством, с учетом специфики бизнеса, понять организационную, финансовую и правовую составляющие процесса управления качеством и овладеть «инструментальным набором» Специалиста в области менеджмента качества. Кандидат на обучение должен иметь опыт работы менеджером в классическом понимании. Программа подразумевает наличие базовых знаний в сфере экономики, управления персоналом, психологии, кроме отличного знания специфики деятельности своего предприятия.

   Стратегия качества в компании (организации) должна предусматривать постоянное, непрерывное и личное участие руководства в вопросах, связанных с качеством. Это одно из основных и обязательных условий успешного внедрения систем качества и является залогом успешной работы компании в вопросах обеспечения качеством, Если руководитель компании не проникся необходимостью управления качеством для успеха в конкурентной борьбе за потребителя, то, как показывает мировая практика, “борьба за качество” останется только лозунгом.

   Управление качеством, как направление менеджмента, в России появилось сравнительно недавно, и сейчас активно развивается. Поэтому, успешное внедрение системы менеджмента качества возможно только в том случае, если его реализует человек, обладающий специальными навыками. Об этом прямо свидетельствует и международный опыт: во многих европейских странах и в США разработаны квалификационные стандарты управления качеством.

   Настоящий курс призван дать теоретические знания, а также навыки и умения, необходимые для правомерной деятельности на профессиональном уровне, обеспечивающие формирование полноценного портфеля компетенций в области разработки и внедрения системы управления качеством на предприятии, оценки текущего качества продукции, работ, услуг и процессов,  и формирования программ повышения качества у Специалиста в области менеджмента качества.

   В целом обучение носит практико-ориентированный характер. Программа курса реализуется путем организации лекций и проведения практических занятий, самостоятельной работы, проверок приобретенных знаний и практического опыта.            В ходе курсовой подготовки Специалисты в области менеджмента качества получают необходимый опыт для профессиональной деятельности. В минимальные сроки слушатели смогут овладеть целым набором ценнейших навыков. Это, в первую очередь, умение, оценивать качество результата деятельности предприятия, формировать программу повышения качества, осуществлять разработку и внедрение системы менеджмента качества на предприятии, способствующих росту конкурентоспособности компаний в нестабильных и быстроменяющихся рыночных условиях.

   Слушателям, успешно освоившим программу курса и прошедшим итоговую аттестацию, выдается диплом о профессиональной переподготовке.